حل مشكلة توكلنا الخدمة غير متوفرة حاليا (Solution to the Tawakkalna problem: the service is currently unavailable) حيث يوجد أكثر من شخص قام بتقديم شكوى، و ذلك بسبب بعض المشكلات التي تحدث في التطبيق، و قد تجد عند تسجيلك الدخول لا يتم الدخول أو إذا كنت مُسجل سابقًا يتك الخروج و لا تستطيع الدخول مرة أخرى، لا تقلقل فهذه المشكلة قد تعرض لها الكثير من الأشخاص، و قد يحدث بسبب ذلك الأمر بعض العواقب و المشاكل في الحياة بسبب عدم وجود حساب توكلنا، لذلك قد تصولنا لحل لهذه المشكلة.
حل مشكلة توكلنا الخدمة غير متوفرة حاليا
بعد ظهور مشكلة عدم توفير خدمة توكلنا، قد أعلنت فريق و إدارة تطبيق أو موقع توكلنا على الصفحة الرسمية على ( تويتر)، حيث نص الكلام على أن التطبيق لا يعمل في أنحاء المملكة، و أنه إذا كنت تريد القيام بفتح حسابك مرة أخرى، أن تقوم بتثبيت التطبيق المُحدث من خلال ” متجر play ” أو ” App Store “، لا بد من التأكد بأنه مُحدث على جميل الهواتف و بشكل خاص إصدار هواتف “أندرويد 2.6.1، أيفون 2.6.2، هواوي 2.6.0.“.
الخدمة غير متوفرة حاليا في توكلنا
عند إرسال رسالة الخدمة غير متوفرة حاليا على رقم الهاتف، أو إذا حدث و ظهرت عند تسجيل الدخول عليه، قد قام فريق الدعم بعرض طريقة حل مشكلة توكلنا الخدمة غير متوفرة حاليا، وهذا من خلال تحديث التطبيق أو تثبيته مُحدث من خلال المتاجر الإلكترونية، وإذا لم يعمل بعد القيام بهذه الأمور لا بد من معرفة إذا كان فعلًا التطبيق تم تحديثه لديك أم لا، لذلك قم بهذه الخطوات:
- ادخل على الإعدادات الخاصة بالهاتف الخاص بك.
- اختر تبويب تطبيقات.
- ابحث عن تطبيق توكلنا.
- حدد مكان تخزين التطبيق.
- انقر فوق مسح البيانات.
- ادخل مرة أخرى على تطبيق توكلنا و سجل الدخول، ستجد أن المشكلة تم حلها.
اقرأ أيضًا: طريقة الدخول لمنصة مدرستي عن طريق توكلنا 1445
حل مشكلة توكلنا الخدمة غير متوفرة حاليا مع أندرويد و أيفون
عند وجود مشكلة الخدمة ير متوفرة على أصدارات أندريد و أيفون، يكون الحل مختلف عن باقي الهواتف، و الحل يكون من خلال هذه الخطوات:
- ادخل على موقع توكلنا https://ta.sdaia.gov.sa/
- سجل الدخول على الموقع.
- اكتب رقم الهاتف أو رقم الهوية، حسب الموجود.
- ادخل كلمة المرور.
- اضغط على أنا لست برنامج روبوت.
- انقر على إرسال رمز التحقيق.
- اكتب رمز التحقيق.
- سيعمل التطبيق الخاص بك.
كيفية تسجيل زائر على تطبيق توكلنا
يمكن أيضًا للزائر أن يقوم بخطوات حل مشكلة توكلنا الخدمة غير متوفرة حاليا إذا كانت الخدمة غير متوفرة لديه، لذلك يجب التسجيل أولًا على التطبيق، و ذلك عن طريق:
- ادخل على موقع توكلنا https://ta.sdaia.gov.sa/
- اختر زائر.
- حدد نوع معرف المستخدم.
- اضف رقم الهوية الخاصة بك.
- حدد الجنسية.
- أضف تاريخ الميلاد.
- اكتب رقم الهاتف.
- وافق على الشروط و الأحكام.
- اضغط على تسجيل.
- سيظهر بعض الأسئلة قم بالإجابة عليها، لتتم عملية التسجيل.
اقرأ أيضًا: حل مشكلة عفوا تعذر اتمام الطلب في توكلنا
حل مشكلة توكلنا الخدمة غير متوفرة حاليا و مشكلة عدم إرسال رمز التحقق
بعد الوصول إلى حل لمشكلة غير متوفر، يوجد مشكلة عدم إرسال أو استلام رمز التحقق، لذلك ستوفر لك بعض الحلول لهذه المشكلة، والتي منها:
- يجب عليك التأكد من كتابة رقم الهاتف بشكل صحيح.
- بدلًا من تسجيل الدخول من خلال التطبيق قم بتسجيل الدخول من على موقع ويب https://ta.sdaia.gov.sa/
- كما يمكن التواصل مع الدعم الفني من خلال الصفحة الرسمية لهم على” تويتر”، أو من خلال رقم الدعم الفني الموحد (8001289999).
خدمات تطبيق توكلنا
بعد الوصول إلى حل مشكلة توكلنا الخدمة غير متوفرة حاليا يتوفر العديد من الخدمات، و التي ستساعدك في الحياة اليومية، ومن هذه الخدمات:
- يُستخدم في إصدار تصاريح الحج و العمرة.
- يمكنك من خلاله التعلم عن بُعد.
- يعرض الوثائق الشخصية.
- يُصدر تصاريح للتسوق.
- عرض المُخالفات المرورية الخاصة بك.
- حجز مواعيد في المستشفيات و العيادات الخاصة و المراكز الصحية.
- تنبيهات الجوائز من الحكومة.
- عرض تفاصيل العنوان الوطني.
- إشعارات من أمانة المدن حول الخدمات و المشاريع المحلية.
مشكلات عدم حل مشكلة توكلنا الخدمة غير متوفرة حاليا
و لأن تطبيق أو موقع توكلنا مهمة جدًا و يفر لك العديد من الخدمات، ستجد مشكلات عدم حل مشكلة عدم توفير الخدمة، ومن هذه المشكلات:
- عدم القدرة على الحصول على أي تصريح.
- تعطيل التعليم عن بُعد، بسبب صعوبة الوصول إلى منصة مدرستي.
- عدم القدرة على الحجز في المراكز الصحية أو المستشفيات.
- صعوبة عرض الوثائق الشخصية، مما يُعطل من العمليات التي تحتاج إلى الوثائق.
- عدم الوصول إلى الخدمات الحكومية.
- لا تستطيع المشاركة في الفعاليات.
- تأخر في إدارة الموارد.
- تأخير تقديم الخدمات التعليمية.
- وجود مشكلة في إدارة الأزمات.
- نقص في البيانات.
- زيادة نسبة احتمالات اختراق للقوانين.
اقرأ أيضًا: توكلنا تسجيل دخول جديد الشروط والطريقة بدون أبشر
حل مشكلة توكلنا الخدمة غير متوفرة حاليا قد توصل الدعم الفني على الطريقة لحل هذه المشكلة، و قد قام بعرضها على الصفحة الرسمية له منصة ” تويتر” .
كيف احدث برنامج توكلنا خدمات؟
عليك تحديث التطبيق بسهولة من خلال الدخول على جوجل بلاي وكتابة تطبيق توكلنا.
ومن ثم ستجد أيقونة التطبيق وبجوارها كلمة تحديث.
قم بالضغط على كلمة تحديث.
سيقوم بتحميل التحديث.
وبذلك عليك فتحه بسهولة.
ما هو تطبيق توكلنا خدمات الجديد؟
يمكنك استعراض أهم الأحداث ومواعيد انتهاء وثائقك المهمة في التذكيرات وتقويم توكلنا، كما يمكنك معرفة تواريخ أهم المناسبات الوطنية والإسلامية وغيرها. ابحث من أي مكان داخل توكلنا! قمنا بتحسين تجربة البحث، حيث يمكنك الآن البحث عما تريده في توكلنا من أي مكان في داخل التطبيق. تلقَ أهم الرسائل!
كيف اطلع حساب المنصة من توكلنا؟
كيف اطلع حساب منصة مدرستي من توكلنا:
يتم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
تعبئة البيانات المطلوبة على الشاشة في المكان الظاهر لها.
يتم إرفاق رمز التحقق الظاهر على الشاشة.
النقر على أيقونة بيانات منصة مدرستي من الخدمات الإلكترونية الظاهرة على الشاشة.
كيف احمل توكلنا في جوال قديم؟
حيث يتضمن كل ملفات الإصدارات السابقة من التطبيق لتنزيلها مباشرة من على Uptodown. هكذا سيكون بإمكانك تنزيل أي إصدار سابق من Tawakkalna (Covid-19 KSA) ل Android. كما أن أي إصدار من Tawakkalna (Covid-19 KSA) يأتيك من Uptodown خاليا من أي فيروس ويمكنك تنزيله مجانا.
