متى تتغير حالة مصاب في توكلنا – الخدمات الصحية لتوكلنا

متى تتغير حالة مصاب في توكلنا (When does the condition of an injured person change in Tawakalna) هذا التساؤل يطرحه العديد من مستخدمي التطبيق في المملكة السعودية ويعد من الأمور الشائعة في الأوان الأخيرة، حيث إن الحالة “المصاب” على التطبيق تعني حظرًا تامًا وكاملًا من مغادرة  المنزل لأي سبب كان، لذلك يريدون معرفة الوقت الذي ستنتهي فيه هذه الحالة كي يستطيعوا العودة إلى حياتهم اليومية، مع اتخاذ كافة التدابير اللازمة لتجنب الإصابة به مرة ثانية.

 متى تتغير حالة مصاب في توكلنا

تتغير الحالة بعد الشفاء من المرض، ووفقًا لأحدث البيانات الصادرة عن وزارة الصحة السعودية، يتم تحديث الحالة الصحية في التطبيق بناءً على حالة التطعيم وما إذا كان الفرد قد تلقى اللقاح قبل الإصابة أم لا.

• إذا كان الفرد قد حصل على جرعتين من اللقاح، فإن حالته تظهر كمحصن بعد مرور 7 أيام من وقت معرفة الإصابة.
• إذا لم يحصل الفرد على اللقاح أبدًا أو لم يكمل جرعاته، فإنه يعتبر محصنًا بعد تماثله للشفاء من الفيروس ومرور عشرة أيام من تاريخ الإصابة، بعد هذا الفترة لا حاجة لعمل فحص للتأكد من الشفاء.

كيف احجز موعد لقاح كورونا من توكلنا

تم إطلاق خدمة جديدة على توكلنا تسمح للمواطنين بحجز مواعيد لتلقي اللقاح بسهولة، سنشرح فيما يلي كيفية الحجز بشكل مبسط.

• استخدام تطبيق توكلنا المتاح على الهواتف المحمولة.
• أضف اسم المستخدم وكلمة المرور.
• الولوج إلى متصفح الخدمات الإلكترونية.
• اختر خدمة لقاح كوفيد 19
• اختر قالب الموعد.
• اختر مكان التلقيح.
• اختيار الوقت المناسب بالنسبة لك لأخذ لقاح فيروس كورونا.
• تثبيت موعد للقاح من خلال الضغط على رمز التأكيد.

اقرأ أيضًا: طريقة الدخول لمنصة مدرستي عن طريق توكلنا 1445

كيفية الغاء موعد لقاح كوفيد-19 عبر تطبيق توكلنا

بجانب معرفة كيفية الحجز، سنقدم لك خطوات إلغاء الموعد الحالي وتحديد موعد جديد وهي كما يلي:

• فتح التطبيق ثم الذهاب إلى الخدمات.
• النقر على اللقاح من الخدمات الصحية.
• حدد اسم المتلقي الذي يريد إلغاء الموعد.
• اضغط على قالب تعديل الموعد.
• اختيار المنشأة الطبية الملائمة لك، ثم اختار الوقت والتاريخ المناسبين لك.
• تحديد موعد جديد لإلغاء الموعد السابق.

شروط  حجز لقاح كورونا من توكلنا

لكي تستطيع الحصول على هذه الخدمة عليك باتباع التالي:

• التحقق من صحة البيانات، لأن إدخال معلومات غير صحيحة قد يتسبب في رفض الطلب.
• ضرورة توافر هوية وطنية أو هوية مقيم.
• ينبغي أن تكون الملفات المرفوعة بصيغة (PDF)، وأن لا يتعدى حجمها عن (1MB).
• أن يكون السن فوق الثاني عشر.
• أن لا يكون الشخص مصابًا بأي أمراض مزمنة تمنعه من أخذ اللقاح.
• أن يكون الفرد بدون أي علامات تشير إلى إصابته بالفيروس.

اقرأ أيضًا: حل مشكلة عفوا تعذر اتمام الطلب في توكلنا

خدمة الحالة الصحية في توكلنا

عندما نتساءل عن متى تتغير حالة مصاب في توكلنا يجب معرفة الخدمة الصحية المقدمة أولًا، وهي تعتبر ميزة رقمية يقدمها التطبيق، تمكن المواطن أو المقيم في المملكة من التحقق من حالته الصحية، سواء من حيث الإصابة أو التعافي أو التطعيم، أو الاتصال بمصاب أو الدخول من سفر خارجي مع ضرورة العزل من عدمه، عبر مجموعة من الألوان أو الرموز الصحية، حيث يمثل كل رمز لونًا معينًا في التطبيق.

اللون الرمادي في توكلنا

تختلف الألوان التي يعرضها توكلنا في خدمة عرض الحالة الصحية للمستخدم، ومن بين هذه الألوان يظهر اللون الرمادي، الذي يجهل الكثير من المستخدمين معناه، وقد وضح التطبيق عبر حسابه الرسمي على تويتر أن اللون الرمادي يظهر نتيجة لأحد الأسباب التالية:

•  إذا كان غير متصل بالإنترنت، يجب عليه تفعيل بيانات الهاتف حتى إذا لم يكن موجود لديه رصيد، وذلك لأن توكلنا نُشر عنه بأنه لا يستنزف أي بيانات، لكنه يحتاج فقط إلى الاتصال بالإنترنت ليعمل بمجانية تامة.
•  إذا قام المستخدم بتمكين برنامج VPN أو Jailbreak على الهاتف، فإن حالته تظهر باللون الرمادي، نظرًا لأن هذه البرامج تمنع استخدام التطبيق وتمنع عمله بشكل سليم.

اللون البرتقالي في توكلنا

في حال تعرض أحد الأفراد للإصابة بفيروس كورونا المستجد، يقوم التطبيق بشكل تلقائي بتغيير حالة الأشخاص الذين يسكنون معه إلى حالة “مخالط”، ووفقًا له يصنف المخالطون إلى نوعين، حيث تتغير حالتهم لتظهر بألوان مختلفة كما يلي:

• عندما تظهر الحالة باللون البرتقالي، فهذا يعني أنه لا يستطيع مغادرة المنزل لأي سبب كان، سواء كان ذلك للأماكن العامة أو الخاصة، المفتوحة أو المغلقة، وذلك لمدة 14 يوم وهي فترة الحجر المنزلي، والشخص الذي يحمل التصنيف البرتقالي لن يتمكن من الحصول على تصاريح رسمية، وعليه الالتزام بالعزل المنزلي حتى تنتهي مدته ويتم التحقق من عدم إصابته.
• اللون الأصفر يشير إلى أن الشخص قد خالط شخصًا مصابًا، ولا يُسمح له بمغادرة المنزل إلا للذهاب إلى العمل فقط، ويتوجب التأكد من اتباع كافة الإجراءات الوقائية الصارمة، سواء كان ذلك من قبله شخصيًا أو من جهة عمله.

اقرأ أيضًا: طريقة التسجيل في منصة مدرستي عن طريق توكلنا 1445

مدة حالة محصن متعافي في توكلنا

بذكر متى تتغير حالة مصاب في توكلنا يجب معرفة مدة التغيير، و تستمر لستة أشهر من تاريخ تأكيد نتيجة الفحص السلبية، حيث ستكون حالته باللون الأخضر الداكن، وسيتحول اللون إلى الأخضر الفاتح إلا إذا تلقى اللقاح أو ظهرت عليه الإصابة مرة أخرى بالفيروس، ومن المهم أن نشير إلى أن “المتعافي المحصن” يعتبر إحدى حالات التحصين وفقًا لتحديثات الوزارة، ويحتاج إلى جرعة واحدة من اللقاح بعد تعافيه، بينما الذين لم يصابوا يحتاجون إلى جرعتين.

كيف تعرف رقمك في توكلنا

يرغب العديد من المواطنين في معرفة أرقامهم من خلال تطبيق “توكلنا”، ويمكن القيام بذلك باتباع خطوات بسيطة للغاية، على النحو التالي:

• فتح تطبيق توكلنا على الفور على الهاتف المحمول.
• إدخال بيانات تسجيل الدخول التي تتضمن رقم الهوية أو رقم الإقامة، ويمكن تغيرها بإدخال رقم الجوال.
• إدخال كلمة المرور، ثم تسجيل الدخول.
• النقر على الحساب التابع للمستخدم، وإضافة المعلومات المطلوبة من الموقع.
• سيتم عرض رقمك مباشرة في التطبيق.

متى تتغير حالة مصاب في توكلنا، لا تقتصر خدمات توكلنا على خدمات كورونا فقط، بل يمكنك إنهاء كافة الإجراءات الحكومية، فهو يسهل عليك عناء الانتظار في المصالح الحكومية.