منصة الدعم والحماية الاجتماعية الضمان الاجتماعي Social support and protection platform Social Security؛ من المنصات الالكترونية المميزة في المملكة العربية السعودية، والتي توفر للمواطنين المقيمين بها الحصول على الدعم المادي، مما يساعدهم ذلك على توفير الحياة الكريمة لهم، وهي واحدة من أهم الأنظمة المقدمة في السعودية والتي يمكن الحصول عليها بشكل إلكتروني من خلال إتباع مجموعة من الخطوات وذلك عبر المنصة الالكترونية الخاصة بالوزارة.
منصة الدعم والحماية الاجتماعية
منصة الدعم والحماية الاجتماعية من المنصات التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الموجودة في المملكة العربية السعودية، والتي تقدم العديد من الخدمات المتنوعة والمميزة للأشخاص المستفيدين من برامج الدعم الحكومية والذين تنطبق عليهم شروط الحصول على معاشات الحماية الاجتماعية، كما تتيح منصة الدعم والحماية الاجتماعية أيضًا للمواطنين الاستعلام عن الضمان الاجتماعي وعن نتائج الأهلية التي تقوم بإصدار دورة استحقاق للمستفيدين، وتحديث البيانات الخاصة بهم، مما يتيح لهم الفرصة لتوفير حياة كريمة لهم.
طريقة تسجيل الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية
وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الخطوات الإلكترونية المعينة التي يتم من خلالها الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية، وهي كما يلي:
- التوجه إلى الرابط الالكتروني لمنصة نفاذ مباشرة من هنا.
- النقر على أيقونة التسجيل والتي تحتاج من المستخدم بعض البيانات الخاصة بمنصة ابشر.
- الضغط على أيقونة تسجيل الدخول ومن ثم كتابة الرقم المعرف للمستخدمين.
- القيام بكتابة كلمة المرور ومن ثم الكود المرئي.
- الضغط على أيقونة تسجيل الدخول حتى يتم الدخول إلى المنصة.
شروط أهلية الضمان الاجتماعي المطور
حددت الوزارة كذلك مجموعة من الشروط التي يجب توافرها في المتقدمين حتى يتمكنوا من الحصول على الضمان، وهذه الشروط هي كما يلي:
- يكون المتقدم سعودي الجنسية أو حاملًا لها، وان تكون إقامته بداخل المملكة بشكل دائم.
- تقديم جميع المستندات المطلوبة أثناء التقديم.
- حضور المتقدم جميع البرامج التدريبية والتأهيلية المحددة من قبل الوزارة.
- أن لا يكون المتقدم قد أقام في احد السجون أو في أي مركز من مراكز الرعاية الصحية.
- عدم امتلاك المتقدم أي أصول أو عقارات بقيمة مرتفعة.
- أن لا يكون الدخل الشهري للمتقدم يتجاوز الحد المانع من الحصول على دعم الضمان الاجتماعي.
الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي المحسن
يمكن أيضًا الاستعلام عن حالة الضمان بشكل إلكتروني من خلال إتباع مجموعة من الخطوات، وهذه الخطوات سيتم عرضها في النقاط التالية:
- الذهاب إلى رابط منصة نفاذ مباشرة من هنا.
- النقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- القيام بكتابة رقم السجل ورقم الضمان.
- كتابة الكود المرئي، ومن ثم كتابته مرة أخرى.
- النقر على أيقونة عرض حتى يتم عرض مدى أهلية المتقدم للحصول على الضمان.
المستندات المطلوبة للتسجيل في الضمان الاجتماعي
ليتمكن المتقدم من التسجيل في نظام الضمان الاجتماعي لابد من توافر مجموعة معينة من المستندات والوثائق، وهذه المستندات هي:
- صورة عن الهوية الوطنية أو صورة رقم الإقامة.
- توفر صورة من سجل الأسرة، وصورة من شهادة الميلاد.
- إحضار صورة من أصل شهادة التخرج، أو شهادة المؤهل العلمي.
- وجود صورة من عقد العمل ومن شهادات الخبرة في حال توافرها.
- صورة من كشف الحساب البنكي لمدة ثلاثة أشهر.
المستفيدين من الضمان الاجتماعي غير السعوديين
أصحاب الجنسية السعودية هم أكثر الأشخاص المستفيدين من الضمان الاجتماعي، ولكن استثنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بعض الفئات من الجنسية، ومن أبرزهم ما يلي:
- أرملة وأبناء زوجة الغير سعودي.
- الأرامل والأيتام، وذوات الأيتام.
- ذوي الاحتياجات الخاصة أو ذوي الإعاقات.
- زوجات المواطن السعودي.
- مطلقات الزوج السعودي.
- أرامل الزوج السعودي.
الاعتراض على أهلية الضمان الاجتماعي
يمكن للمتقدمين الذين لم يتم قبولهم للحصول على الدعم بالرغم من توافر الشروط بهم أن يقوموا بتقديم طلب اعتراض، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الذهاب إلى منصة وزارة البشرية والتنمية الاجتماعية من هنا.
- الدخول إلى الحساب الشخصي من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على خيار طلبات، ومن ثم النقر على غير مؤهل حتى يتم عرض جميع المعلومات الخاصة بالطلب.
- الضغط على أيقونة تقديم الاعتراض، ومن ثم إدخال جميع البيانات المطلوبة.
- القيام برفع الوثائق والمستندات المطلوبة.
- النقر على أيقونة تسليم، ومن ثم النقر على تأكيد الطلب.
أسباب رفض طلب الحصول على دعم الضمان الاجتماعي
توجد مجموعة من الأسباب التي تكون سبب في عملية رفض المتقدم من الحصول على دعم الضمان الاجتماعي، وهذه الأسباب تتمثل فيما يلي:
- عدم تقديم المتقدم بعض المستندات أثناء التقديم ومن بينها عقد الإيجار الالكتروني الخاص به.
- فرض ضريبة من هيئة الضرائب على السجل التجاري الخاص بالمتقدم.
- عدم قيام المتقدم بتحديث البيانات الخاصة به في حالة حدوث أي تغيير بها.
- إدخال بعض البيانات أو المعلومات الخاصة بالمتقدم بصورة غير صحيحة.
- تخطي راتب المتقدم عن الحد المانع الذي تم تحديده من قبل الوزارة.
كم المبلغ المستحق في الضمان المطور
بناءً على الزيادة التي أقرها خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز تم ارتفاع قيمة الضمان الاجتماعي لرب الأسرة من 1100 إلى 1320 ريال سعودي، بينما زاد راتب الضمان للتابعين من 500 إلى 660 ريال سعودي، وبناء على ذلك يتبين أن الزيادة زادت بنسبة 20%.
منصة الدعم والحماية الاجتماعية الضمان الاجتماعي من المنصات الالكترونية الهامة التي كان الهدف الأساسي منها تغطية أكبر شريحة ممكنة لمن هم أقل دخلا سواء كانوا من الفقراء أو المحتاجين أو الغير قادرين من الناحية المالية على قضاء احتياجاتهم اليومية، إلى جانب المرضى والمتقاعدين والعاجزين عن العمل.
