تنبع مشكلة الخروج الآلي من منصة “مدرستي” من كيفية عمل المنصة نفسها، إذ تفضل المنصة ألا تبقى على تسجيل الدخول للمستخدمين محفوظًا لتجنب الضغط المفرط على السيرفرات ولضمان أداء مستقر وكفؤ، مما يتنافر مع توقعات المتصفحات التي تعمل عادةً على حفظ بيانات الدخول للمستخدمين عند التنقل بين المواقع المتنوعة، وبما أنها مشكلة شائعة قدمنا لكم يلي حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي(Solve the problem of logging out of the Madrasati platform) بكل سهولة وبساطة.
منصّة مدرستي
تُعد منصة “مدرستي” إحدى المشاريع الهامة التي قدمتها وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية لتسهيل وتطوير العملية التعليمية عن بُعد أثناء ظهور وانتشار فيروس كورونا، تعمل هذه المنصة كمحيط تعليمي إلكتروني شامل يسمح للطلاب والمعلمين بالتواصل والتفاعل بفعالية من خلال استخدام أحدث الأدوات التكنولوجية، كذلك تُقدم المنصة محتوى تعليمي متنوع يغطي جميع المقررات الدراسية، وتشتمل على وسائل تفاعلية تعزز تبسيط وتعميق عمليتي التعلم والتعليم، مما يعزز التواصل الناشط بين كل أفراد العملية التعليمية.
مشكلة في الخروج من مدرستي
تُعتبر مسألة التسجيل الذاتي المتكرر للخروج من منصة مدرستي واحدة من المسائل التي تُلاقي انتشارًا واسعًا بين الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين على نحو ملحوظ، إذ يواجه الكثير من مستخدمي المنصة مشكلة أثناء محاولة الدخول إذ لا يستطيعون إدخال بياناتهم الشخصية كاسم المستخدم وكلمة السر للوصول إلى حساباتهم الخاصة، يؤدي هذا إلى خروج تلقائي من المنصة، وحتى بعد عدة محاولات متكررة، لا تُفلح هذه المحاولات، وقد اتخذ الفريق التقني في منصة مدرستي الإجراءات اللازمة لمعالجة هذه الإشكالية ويسعى لضمان عدم تكرارها مستقبلًا.
اقرأ أيضًا: منصة مدرستي الواجبات المدرسية للمرحلة الابتدائية وحلها
طريقة حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي
عندما تواجه رسالة تشير إلى أنك قد تم تسجيل خروجك بعد وضع اسم المستعمل وكلمة المرور، يجب اتباع الإجراءات التالية:
- ادخل إلى الصفحة الأساسية لمنصة مدرستي.
- انقر على رابط الخدمة المرسل.
- اضبط قواعد الدخول من خلال حساب مايكروسوفت المخصص للطلاب والهيئة التدريسية.
- إدخال كلمة المرور وتسجيل الدخول.
- انقر على خيار “نعم” عندما تظهر لك رسالة تستفسر إذا كنت تود الاستمرار في كونك مسجلًا للدخول.
- توجه إلى المتصفح على الهاتف.
- اضغط على خيارات الإعداد (ثلاث نقاط في الجزء العلوي من الشاشة على الجانب الأيمن أو الأيسر بناءً على المتصفح المستخدم).
- انقر على المحفوظات.
- انقر على زر تنظيف معلومات التصفح من قسم الخصوصية والحماية.
- حدد الفترة الزمنية بمصطلح “في جميع الأزمنة”.
- إغلاق المتصفح.
- تسجيل الدخول إلى مرة أخرى إلى المنصة.
كيفية استرجاع الحساب في منصة مدرستي
عندما تستطيع حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي بعد إيجاد صعوبة في استعادة حسابك وتذكر كلمة السر، فإن منصة مدرستي قد أتاحت خلال تنفيذ الخطوات الآتية:
- اتجه إلى الموقع الإلكتروني لمنصة “مدرستي”.
- انقر على خيار الولوج باستخدام حساب مايكروسوفت.
- ادخل اسم المستفيد في المساحة المعدة لذلك، يجب الضغط على زر الاستمرار.
- اضغط على نسيت كلمة المرور.
- بعد ذلك، يأتي وقت توثيق المعلومات المنشودة التي تشمل اسم المستعمل والشفرة البصرية التي تبدو أمام الطالب.
- اختر الأسلوب الأمثل لاسترجاع الحساب من بين البدائل الموجودة.
- سجل كل المعلومات بدقة في الخانات المعدة لها.
- في الختام، يتمكن الطالب من استرجاع حسابه وتغيير كلمة السر الخاصة به.
اقرأ أيضًا: منصة مدرستي تسجيل الدخول مايكروسوفت
أسباب مشكلة الخروج التلقائي من منصة مدرستي
قدمت مدرستي شرحًا للعوامل التي تسببت في حدوث مشاكل الانقطاع الذاتي عن الخدمة وتتلخص في ما يأتي:
- أنك قمت بتشغيل ميزة في إعدادات التطبيق تقوم بإنهاء الجلسة تلقائيًا بعد مرور وقت معين.
- تُستخدَم المنصة لمدة زمنية معينة، وبانقضاء هذه المدة يُجرى الخروج منها.
- يوجد بعض العقبات التكنولوجية ضمن المنصة، مثل الإخفاق في عملية التحديث أو حدوث خلل في أحد الخوادم.
- ترفض المنصة الاحتفاظ بمعلومات تسجيل الدخول نظراً للعدد الكبير من المستخدمين المسجلين.
مزايا منصة مدرستي الإلكترونية
بعيدًا عن بحثك الدائم حول إيجاد طريقة لحل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي، فإن المنصة تعمل على تقوية عملية التفاعل المباشر بين المدرس والتلميذ، وذلك من خلال تمكين الطلاب من تقديم استفساراتهم وأسئلتهم إلى المدرس، الأمر الذي يسهم في الحصول على الإرشادات والتعليقات ويعزز من تجربة التعلم الفردية حيث أنه:
- يقوم المعلمون بمراقبة تطور أداء الطلاب ويقدمون تقارير شاملة حول تقييماتهم، مما يمكن المعلمين من تحديد مواطن القوة والضعف عند كل طالب.
- إنها منصة تسمح بالتفاعل مع المواد التعليمية، والمشاركة في الحوارات الدراسية، وأداء الواجبات والمهمات المختلفة، بالإضافة إلى التواصل مع الأقران والمعلمين.
- يسهم في تقليص الوقت والمجهود للطلاب والمدرسين بتنظيم المهام بطريقة فعالة وسهلة.
- تُسهم في تنسيق وترتيب الدروس والمحتويات التعليمية بطريقة فعالة، مما يعزز قدرة المعلمين على تصميم دروس إبداعية وجدولتها بأسلوب ميسّر للطلاب.
خطوات تسجيل الدخول في مدرستي
ضمن نقاشنا بخصوص إجراءات حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي، نحتاج أن نتطرق إلى إجراءات تسجيل الدخول للنظام،و عملية التسجيل هذه تتيح لك الوصول الكامل لجميع المعلومات التي توفرها المنصة، وإليكم كيفية التسجيل:
- انتقل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة مدرستي.
- ادخل كافة المعلومات الشخصية المتعلقة بحسابه لإتمام إجراء التسجيل على المنصة.
- في حال عدم وجود حساب للمستخدم على الموقع، يُنصح باختيار خيار تسجيل حساب جديد.
- املأ جميع البيانات اللازمة التي يتم طلبها منه لكي يتمكن من إتمام عملية تسجيل الدخول.
- مع التأكيد على ضرورة توثيق المعلومات المرغوبة بشكل دقيق.
- اضغط على خانة تسجيل الدخول.
- وبذلك تكون قد أتممت عملية الدخول بنجاح.
اقرأ أيضًا: نظام نور ولي الأمر تسجيل الدخول والاستعلام عن نتائح نور
حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي برقم الدعم
تستطيع كل من الطلبة وأولياؤهم والعاملون في القطاع التربوي معالجة أمر تسجيل الخروج من المنصة التعليمية الخاصة بمدارسنا بالتواصل مع الخدمة المساندة التقنية للمنصة، ويمكنكم الاتصال على الرقم 320033988 حيث سيوفر لكم فريق الدعم الفني العون في التغلب على العقبات التي قد تقابلكم أثناء استخدام الخدمات الإلكترونية التي تقدمها منصة My Madrasati الإلكترونية للتعليم.
خدمات إيميل منصة مدرستي
من الضروري أن يدرك الطالب الأسباب التي تؤدي إلى مشاكل في الدخول إلى منصة مدرستي 1445 للتأكد من أنه يستفيد من الخدمات المعروضة، وتشمل هذه الخدمات:
- توصيل التنبيهات والمستجدات الضرورية للمستخدمين عبر البريد الإلكتروني لضمان معرفتهم بأبرز الجداول الزمنية والتوجيهات الحديثة إضافة إلى آخر التغييرات المتعلقة بالمنصة.
- توفر الإمكانية للمستخدمين لحفظ الرسائل والمستندات الملحقة بها، مما يجعل تبادل الصور والمستندات ومختلف الملفات الضرورية أمرًا سهلًا.
- يتم تلقي وإرسال البريد الإلكتروني بما يساهم في تعزيز التفاعل بين مسؤولي الموقع وتبادل الأسئلة الخاصة بالتعليم وغيرها من الموضوعات.
- تتسم منصة مدرستي بتوفير الآمان وحماية الخصوصية للمعلومات الفردية، بالإضافة إلى تحصين المستندات والتواصل المرسل عبرها.
الأسئلة الشائعة
كيفية تسجيل الخروج من منصة مدرستي؟
عليك بالتوجه إلى المنصة، ثم اختيار أيقونة الطالب، واختيار تسجيل الخروج.
كيف يتم تحديث منصة مدرستي؟
من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي للمنصة، ثم اختيار التحديث الأخير، واتباع كافة الإرشادات التابعة.
حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي، تعد غاية في الأهمية، لأن المنصة تعطي فرصة الاستفادة من الخدمات التعليمية المميزة التي توفر الراحة والسهولة للطلبة والمعلمين.
