أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء (The easiest way to find out your electricity bill) هي عن طريق الاستعلام عنها في الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء، حيث تُعد خدمة الكهرباء من الخدمات الأساسية عند أي مواطن أو مقيم، ولهذا يجب سداد قيمة الفاتورة بصفة دورية حتى لا يتم إيقاف الخدمة، ولهذا قدمت الشركة السعودية للكهرباء عدة خدمات إلكترونية يمكن عن طريقها الاستعلام عن الفاتورة أو أو سدادها.
أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء
أسهل طريقة استعلام عن فاتورة الكهرباء هي من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة السعودية للكهرباء، وخطوات الاستعلام كما يلي:
- توجه إلى موقع شركة الكهرباء السعودية من هنــــــــــــــــــــــا.
- اضغط على خيار “الخدمات الإلكترونية”.
- انقر على خيار “استعلام عن فاتورة”.
- اكتب رقم حساب المشترك.
- اضغط على خيار “بحث”.
- سيظهر في النهاية تفاصيل الفاتورة وستجد فيها رقمها، وتاريخ الإصدار، والاستهلاك، وكذلك المبلغ المستحق.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد 1445
أفضل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء هي الاستعلام عنها برقم العداد عن طريق الخطوات التالية:
- تحميل وتثبيت تطبيق الكهرباء على الهاتف الجوال.
- فتح التطبيق واختيار خدمة الفواتير.
- كتابة رقم الحساب، ورقم العداد في البيانات المطلوبة.
- الضغط على خيار استعلام.
- النقر على خيار فواتيري.
- اختر فاتورة الكهرباء التي تريد الاستعلام عليها من القائمة.
- بعد مراجعة رقم العداد سيظهر أمامك قيمة الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال تطبيق شركة الكهرباء
أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء للمشتركين سواء كانوا مواطنين أو مقيمين هي من خلال تطبيق الشركة السعودية للكهرباء للهواتف الذكية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق شركة الكهرباء السعودية للهواتف العاملة بنظام الأندرويد من هنـــــا، ولهواتف الايفون من هنـــا.
- تسجيل الدخول في التطبيق من خلال كتابة بيانات دخول المشترك.
- اضغط على خيار “الفواتير”.
- انقر على خيار “الفاتورة الحالية”.
- سيظهر أمامك تفاصيل الفاتورة وفيها الرقم، وتاريخ الصدور، ومعدل الاستهلاك، والمبلغ المستحق.
أقرأ أيضا (أبشر النفاذ الوطني الموحد تسجيل الدخول وخطوات انشاء حساب)
معرفة فاتورة الكهرباء عن طريق خدمة العملاء
تُعد أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء للمشتركين هي من خلال التواصل مع خدمة العملاء، وفيما يلي خطوات التواصل:
- الاتصال برقم 920001100.
- تقديم رقم الحساب الخاص بالمشترك لموظف خدمة العملاء.
- الانتظار لحين الرد بتفاصيل الفاتورة.
الاستعلام عن طريق الرسائل النصية
يمكن معرفة تفاصيل فاتورة الكهرباء من خلال خدمة الرسائل النصية التي توفرها الشركة السعودية للكهرباء، وتتمثل الخطوات في الآتي:
- إرسال رقم حساب المشترك في رسالة نصية قصيرة إلى رقم 500120.
- الانتظار لمدة ربع ساعة، وبعدها ستصلك رسالة نصية فيها تفاصيل الفاتورة.
طرق دفع فاتورة الكهرباء السعودية
توفر شركة الكهرباء السعودية عدة طرق لمعرفة تفاصيل فاتورة الكهرباء أو لسداد قيمة الفاتورة، فيوجد أمام المشترك عدة خيارات للدفع، ومنها الآتي:
- الدفع عن طريق الحساب الشخصي للمشترك في تطبيق الكهرباء للهواتف الذكية.
- يمكن دفع الفاتورة عن طريق الموقع الرسمي الخاص بشركة الكهرباء.
- الدفع من خلال الصراف الآلي.
- الدفع عن طريق الكروت البنكية أو كروت الدفع المسبق.
- الدفع من خلال شركات الدفع المتخصصة.
- يمكن الدفع عن طريق المحفظة الإلكترونية.
كيفية حساب فاتورة الكهرباء في السعودية 1445
طريقة حساب قيمة فاتورة الكهرباء في السعودية تتمثل خطواتها في الأتي:
- توجه إلى موقع شركة الكهرباء من هنــــــــــــــــــــــا.
- اختر خدمة “حاسبتي”.
- اختر خيار “حاسبة الاستهلاك السكني”.
- اضغط على رابط الحاسبة.
- اكتب رقم الحساب.
- انتظر حتى تكتمل عملية التحقق.
- اضغط على خيار “التالي”.
- اكتب قراءة العداد الحالية في المكان المحدد لها.
- اضغط على خيار حساب حيث ستجده ملون باللون البرتقالي.
- سيظهر أمامك كل البيانات التفصيلية الخاصة بحساب فاتورة الكهرباء.
أقرأ أيضا (استعلام عن تأشيرة برقم الهوية وبرقم الطلب)
كيفية تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء 1445
بعد اتباع أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء يمكن أن تكون نتيجة الاستعلام عن قيمة الفاتورة غير مُرضية، لذا يمكن تقديم اعتراض عليها عن طريق الخطوات التالية:
- فتح تطبيق شركة الكهرباء السعودية.
- اختر خيار “تواصل معنا”.
- اكتب البيانات المطلوبة وهي (الاسم، ورقم الجوال).
- اضغط على خيار تسجيل.
- اكتب رمز التحقق.
- اضغط على خيار “موافق”.
- توجه إلى خيار “شكاوى فواتير الاستهلاك”.
- اكتب رقم الحساب.
- حدد التصنيف المناسب.
- يوجد خيار يتيح لك إضافة صورة إذا رغبت.
- اضغط على خيار (إرسال).
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل
تتيح الشركة السعودية للكهرباء عدة طرق الاستعلام عن الفاتورة، ولكن أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء بدون تسجيل تتمثل خطواتها في الأتي:
- توجه إلى موقع شركة الكهرباء السعودية من هنـــــــــــــــــــــــــا.
- اضغط على خيار تسجيل الدخول.
- توجه إلى نهاية الصفحة حتى تصل إلى خيار الخدمات السريعة.
- اضغط على خيار خدمة عرض الفاتورة.
- اكتب رقم حساب المشترك، وتأكد من صحته.
- اضغط على خيار التالي.
- اكتب رقم الهاتف الجوال المسجل به في الشركة.
- اضغط على خيار عرض الفاتورة.
- انتظر حتى يكتمل تحميل البيانات.
كيفية الاستعلام عن فاتورة كهرباء برقم الاشتراك
أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء هي الاستعلام برقم الاشتراك وتتمثل الخطوات في الآتي:
- توجه إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء من هنــــــــــــــــــــــــــا.
- اضغط على خيار تسجيل الدخول.
- انقر على خيار شخصي.
- اكتب رقم الهوية وكلمة المرور.
- اضغط على خيار تسجيل الدخول.
- توجه إلى صفحة المشترك واضغط على خيار بدء الخدمة.
- اكتب رقم الاشتراك.
- ستظهر لك كل تفاصيل الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الهوية
أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء هي من خلال عمل استعلام برقم الهوية كما يلي:
- ادخل على موقع الشركة السعودية للكهرباء من هنـــــــــــــــــــــــا.
- اضغط على خيار تسجيل دخول.
- انتقل إلى قائمة شخصي.
- اكتب رقم الهوية وكلمة المرور.
- انقر على خيار بدء الخدمة.
- اكتب رقم الحساب.
- اضغط على خيار عرض الفاتورة.
طريقة السداد الإلكتروني لفاتورة الكهرباء
لسداد فاتورة الكهرباء بطريقة إلكترونية سيتوجب على المشترك تسجيل الدخول في حسابه على الموقع أو على تطبيق شركة الكهرباء، وفيما يلي الخطوات:
- توجه إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء من هنــــــــــــــا.
- اضغط على خيار تسجيل الدخول.
- اكتب بيانات تسجيل الدخول المطلوبة حال كان لديك حساب بالفعل، وإن لم يكن لديك حساب يمكنك البدء في خطوات إنشاء حساب جديد.
- اضغط على خيار عرض الفاتورة.
- انقر على خيار سداد قيمة الفاتورة.
- حدد طريقة الدفع المناسبة لك.
- سجل بيانات السداد المطلوبة.
- اضغط على خيار دفع.
خطوات طباعة فاتورة كهرباء
يمكن الاستفادة بخدمة طباعة فاتورة الكهرباء المتاحة في موقع الشركة السعودية للكهرباء من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى موقع شركة الكهرباء السعودية من هنـــــــــــــــــــــا.
- اكتب بيانات الحساب.
- اضغط على خيار عرض الفاتورة حتى يظهر أمامك الفاتورة المتوفرة في الحساب.
- اضغط على خيار طباعة.
كيفية التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء
وفرت الشركة السعودية للكهرباء طرق عديدة للتواصل بين كل من المواطنين والمقيمين وخدمة عملاء الشركة، وذلك لتسهيل تلقي الشكاوى والاستفسارات، وهذه الطرق تتمثل في الآتي:
- الاتصال على رقم الشركة السعودية للكهرباء وهو 920000222.
- التواصل مع خدمة عملاء مركز خدمة المشتركين عبر 920001100.
- الاتصال برقم خدمة العملاء وهو 933
- التواصل مع الشركة من خلال تعبئة النموذج المتوفر على موقعها من هنــــــــــــــا.
أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء متوفرة لكل من المواطنين والمقيمين هي الاستعلام عن طريق الموقع الإلكتروني برقم الحساب، ويمكن تأدية هذه الخدمة وغيرها الكثير من خلال موقع الشركة السعودية للكهرباء.
