تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر Update the citizen’s account via public speaking يعتبر من أهم خدمات الدولة، حيث أبشر هي منصة إلكترونية قامت بإنشائها وزارة الخارجية السعودية لتقديم العديد من الخدمات للمواطنين والزائرين للتسهيل عليهم وتوفير الوقت والمجهود، وترتبط بجميع المصالح الحكومية وتقدم أكثر من خدمة ويستطيع المواطن من خلالها التعامل إلكترونيا ويستغني عن الأوراق، كما أنها مفتوحة على مدار ال24 ساعة خلال اليوم وتمكنك الخدمة من إنشاء حسابك وتفعيله واختيار اسم وكلمة مرور ورقم الهاتف ومعرفة أقرب جهاز لمنطقتك.
تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر
لأي مواطن قام بالتسجيل على حساب المواطن لابد أن يقوم بتحديث بياناته من الوقت إلى الأخر خاصة خلال هذه الفترة ويمكنكم تحديث بياناتهم من خلال الخطوات التالية:
- ادخل على موقع أبشر الرئيسي.
- سجل دخول من خلال الضغط على مربع تسجيل دخول الموجود أسفل الصفحة.
- بعد تسجيل الدخول نكتب رقم الهوية الوطنية ثم ندخل على تفاصيل الطلب لحساب المواطن.
- اختار قائمة بيانات عامة.
- املأ جميع البيانات وتأكد من المعلومات التي قمت بكتابتها على الصفحة وتحديث البيانات.
- اضغط على زر حفظ لتقديم الطلب.
- يتم تحديث جميع البيانات وتحديث العنوان ثم حفظها.
- اختر تحديث بيانات التابعين وحفظها.
- حدث بيانات السكن وقم بإضافة بياناته وحفظها.
- يظهر الحساب البنكي أدخل بياناته وحدثها واضغط حفظ.
- إدارة المرفقات نضيف عليها المرفقات وتكون الأحدث.
- بإتباع هذه الخطوات أدخال رمز التحقق المرسل على الهاتف لتحصل على تحديث حساب المواطن.
أهداف منصة أبشر
عندما يتم تصميم منصة إلكترونية لأي جهه حكومية تكون لديها أهدافها الخاصة التي تريد تحقيقها مثل:
- إنشاء مركز خدمات موحد يخدم مصالح المواطنين عن طريق منظومة كاملة تربط جميع المصالح الحكومية إلكترونيا.
- توفير وقت وتعب المواطنين بإلغاء التعاملات المكتبية.
- الحفاظ على البيئة والتقليل من عوادم السيارات لأنها توفر على المواطنين الذهاب إلى المصالح الحكومية والوزارات لتنفيذ خدماتهم.
- رفع جودة حياة المواطنين والزائرين ورفع أداء قطاع الحكومة.
- تحقيق التقدم والعدل والمساواة بين جميع الأفراد ومكافحة الفساد والابتكار في القطاع الحكومي.
- الاستفادة من التطور التكنولوجي والذكاء الاصطناعي في جميع قطاعات الحكومة لكي يخدم كل مواطن أو زائر.
مميزات منصة أبشر
المنصة تقدم العديد من المميزات لكافة المواطنين والمغتربين داخل المملكة ومن أهم ما تقدمه:
- الموقع مثال ناجح لتقديم الخدمات الحكومية بصورة إلكترونية للتسهيل على المواطنين والمقيمين المعاملات.
- توفر فريق دعم فني يستطيع المستخدمين التواصل معهم عند مواجهتهم لأي مشكلة أثناء استخدام الخدمة.
- تمكن المستخدم الوصول إلى جميع البيانات والمستندات بسهولة وتوفير الوقت.
- يستطيع المستخدم طلب العديد من الخدمات مثل تأشيرات الزيارة والإقامة وتسجيل السيارات واستخراج الشهادات الرسمية وتحديث حساب المواطن.
- التعامل الإلكتروني عن طريق الموقع بإلغاء التعاملات الورقية يحقق الاستدامة البيئية ويوفر المال.
- كل حساب يتمتع بالأمان والخصوصية ويضمن لكل مستخدم الحفاظ على سرية معلوماته.
معلومات حول
تسجيل جديد حساب المواطن 1443 – خطوات التسجيل
استعلام حساب المواطن برقم الهوية
الخدمات التي تقدمها منصة أبشر
تم تصميم هذه المنصة لتقديم كافة الخدمات الحكومية بأنواعها لتسهيل المعاملات الورقية على المواطنين بدلا من الذهاب إلى المكاتب وضياع الوقت ومن أهم ما تقديمه:
- نقل الخدمة.
- تعديل المهنة.
- تحديث معلومات جواز السفر.
- طلب توصيل وثيقة عن طريق البريد.
- تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر.
- إدارة الجوازات.
- إصدار الإقامة وتجديدها.
- إصدار أو إلغاء تأشيرة خروج وعودة تأشيرة خروج نهائي.
- تعديل عنوان السكن.
- طلب تقرير بمعلومات عن المقيم.
- عمل طلب تفويض.
- مركز المعلومات الوطني.
- المباحث العامة.
- إدارة المرور.
- إدارة السجون.
- أمن المنشأة.
- إتمام عملية مبايعة لبيع سيارة.
- الخدمات العامة بديوان الوزارة.
- إدارة تصاريح الحج.
- نادي الضباط.
- الأسلحة والمتفجرات وإدارة الأمن العام.
- القيادة العامة للطيران الأمني.
- الدفاع المدني.
- وكالة وزارة الداخلية للأمن الفكري.
- إدارة الأحوال المَدَنية.
- قوات الأمن الخاصة.
- حرس الحدود.
- إدارة الاستقدام.
- المجاهدون.
- الخدمات الطبية.
- استخراج رخصة قيادة.
- الاستعلام عن المخالفات المرورية مكافحة المخدرات.
- المشروعات التطويرية.
- تأمين السيارات.
كيفية دخول حساب المواطن على منصة أبشر
لتسجيل الدخول على حسابك في حساب المواطن من خلال أبشر قم بإتباع ما يلي:
- فتح الصفحة الرئيسية للموقع.
- اضغط على تسجيل دخول.
- يظهر مكان فارغ اكتب فيه رقم الهوية أو اسم المستخدم.
- اكتب كلمة المرور أو الرقم السري للحساب.
- انقر على كلمة دخول.
شروط استحقاق حساب المواطن
لكل مواطن يريد الاستفادة من هذا الدعم لابد أن تتوافر به عدد من الشروط وهي:
- لا يقل عمر المتقدم عن 18 عام.
- يكون سعودي الجنسية أو لدية إقامة.
- لديه حساب بنكي مفعل.
- إقامة الشخص بالفعل داخل المملكة العربية السعودية لمدة لا تقل عن ثلاثة أشهر قبل تقديمه على الحساب.
- لا يحصل الفرد على أمواله من أي جهه أخرى غير حساب المواطن لكي يحصل على الدعم المستحق للأفراد.
مشاكل تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر
هناك بعض المشاكل التي قد تواجه أي مواطن يقوم بتحديث بياناته وهي كالتالي:
- في حالة الضغط على الموقع يتعذر على الأفراد أو المستخدمين الوصول إلى الصفحة الرئيسية.
- لا يمكن للمستخدم الدخول بنفس اسم المستخدم على الخدمة أكثر من مرة.
- الموقع كليا على الاتصال بالإنترنت وفي حالة انقطاع الاتصال أثناء عملية التحدث تظهر رسالة فشل الاحتفاظ بالبيانات التي تم تسجيلها.
- للوصول إلى الصفحة لابد أن يوجد متصفح حديث أو تطبيق جافا لفتح الموقع من خلاله بسهولة.
كيف أقدم على وظيفة عن طريق منصة أبشر
تقدم أيضا خدمات التوظيف يمكن أن تقديم على وظيفة في أي جهة حكومية من خلال الموقع ويمكنكم عملها من خلال ما يلي:
- الدخول على البوابة الرئيسية.
- اختيار بوابة التوظيف قسم الوظائف الخالية.
- الاطلاع على جميع الوظائف الموجودة على الموقع.
- اختيار الوظيفة التي تناسب مؤهلاتك الدراسية وقم بمعرفة جميع شروطها والموافقة عليها.
- اضغط على الوظيفة التي قمت باختيارها وادخل جميع البيانات المطلوبة.
- بعد ملئ جميع البيانات قم بالضغط على حفظ وارسال البيانات وانتظار الرد على طلبك عن طريق الإيميل.
- يتم الفرز والقبول المبدئي أو النهائي لكل من تقدم للوظيفة علي مسئولية الجهة المعلنة للوظيفة.
الفئات التي لا تستطيع تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر
ينبغي على كل المواطنين والمستخدمين تحديث بياناتهم واتباع التعليمات ومن يخالف ذلك يحرم من الحصول عل دعم وخدمات الموقع وهذه الفئات مثل:
- المستخدمين الذين لم يحدثوا بياناتهم الشخصية.
- المواطن أو المقيم الذي يقوم بإدخال معلومات وبيانات غير صحيحة.
- الأفراد الذين يقومون بإخفاء البيانات الشخصية ومعلومات عن الدخل الحقيقي.
- الفئات التي لم تقوم بإرفاق مستندات تثبت صحة المعلومات المدخلة .
كيفية إضافة تابع على حساب المواطن على منصة أبشر
من أهم التحديثات التي يمكن أن يتم اضافتها هي إضافة تابع على حسابك حيث هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها وهي:
- الدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن على أبشر.
- تفاصيل الطلب ثم اضغط على بيانات التابعين.
- يظهر كلمة إضافة تابع ثم إدخال البيانات المطلوبة من خلال الموقع.
- تظهر كلمة إضافة وننقر عليها ثم حفظ.
تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر أطلقته وزارة الداخلية في عام 2010 وهو موقع إلكتروني تيقدم خدمات مهمة باللغتين العربية والإنجليزية ، انتشر انتشار واسع بين المواطنين والجميع أصبح يعرف مميزاتها والخدمات التي تقدمها وكل ذلك يكون عن طريق الإنترنت.
