حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي (Solve the problem of the Madrasati platform login information not appearing) والتي تظهر للعديد من المستخدمين من الطلاب وأولياء الأمور، وتعد من المشكلات التي تؤثر على إمكانية الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي توفرها المنصة للمعلمين وأولياء الأمور والطلاب، ونظرًا لأهمية تلك المنصة التي تم إصدارها من قبل وزارة التعليم السعودية تم العمل على حل تلك المشكلة على النحو الصحيح من خلال العديد من الطرق حتى يتمكن المستخدمين من الولوج إلى حساباتهم عبر تطبيق توكلنا.
حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي
قامت وزارة التعليم السعودية بتوضيح حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي والذي يتم بواسطة الطرق التالية:
- إضافة أولياء الأمر كتابعين داخل الحسابات الشخصية التي تتعلق بهم على المنصة وعند إتمام إضافتهم سوف تظهر البيانات الخاصة بالطلاب بشكل مباشر.
- تحديث التطبيق الخاص بتوكلنا بواسطة متجر جوجل أو app store.
- الخروج من تطبيق توكلنا وتسجيل الدخول مرة أخرى.
- في حالة عدم نجاح الطرق السابق ذكرها يجب أن يتم التواصل مع الدعم الفني الخاص بتطبيق توكلنا.
منصة مدرستي ما هي؟
في سبيل التعرف على حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي نجد أن وزارة التربية السعودية أطلقت منصة مدرستي للمعلمين وأولياء الأمور والطلاب والتي توفر الوقت والمجهود على مستخدميها مع توفير العديد من الخدمات التي يكون أهمها كالتالي:
- توضح التقييمات التي تتعلق بالطلاب.
- توفر بنك مخصص للأسئلة يحتوي على عدد يزيد عن 1000 سؤال.
- تسمح لأولياء الأمور بالتعرف على التغييرات والتطورات الخاصة بالطلاب في المدارس.
- تتيح الكثير من الدورات الأكاديمية التي تكون على مستوى المعلم والطالب.
- توفر العديد من الكتب والمناهج الدراسية الملائمة لجميع المراحل التعليمية.
- تتيح الكثير من المسارات التعليمية والتفاعلية.
- توفر المحتوى التعليمي باللغة الإنجليزية لجميع المراحل.
- توفر محتوى للتعليم الإلكتروني عن بعد.
- تسمح بإثبات حضور الدروس التعليمية المختلفة.
- تنفذ العديد من الفصول الافتراضية لإنجاز المهام المتنوعة.
- تتيح تحضير الدروس لكل سهولة.
- تسمح للمعلمين الإعداد للدروس الإلكترونية.
- إتاحة كافة المهام والاختبارات التفاعلية مع تقديمها من قبل المعلمين إلى الطلاب وتقييم أداء الطلاب بها.
اقرأ أيضا: رابط منصة مدرستي تسجيل الدخول للطالب
طريقة التعرف على بيانات مدرستي من توكلنا
بجانب التعرف على حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي نذكر أهم الخطوات التي يمكن اتباعها للحصول على بيانات الطلاب عن طريق تطبيق توكلنا وهي كالتالي:
- حمل تطبيق توكلنا للأندرويد من هنا أو للـ ios من هنا.
- سجل الدخول على التطبيق عن طريق البيانات الخاصة بمنصة أبشر.
- انقر على الخدمات التي تتواجد على الشريط السفلي.
- سوف يتم عرض كافة البيانات الخاصة بالطلاب التي تتواجد على المنصة.
خطوات إضافة التابعين من مدرستي على توكلنا
عند البحث عن حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي نجد أن إضافة التابعين أحد تلك الحلول والتي تتم من خلال اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق توكلنا.
- سجل الدخول بواسطة كتابة رقم الهوية أو رقم الهاتف مع كلمة المرور ورمز التحقق في الأماكن المخصصة.
- اضغط على تسجيل الدخول.
- انقر على أيقونة حسابي.
- اختر بيانات منصة مدرستي.
- قم وضع الإشارة التي تتواجد أمام اسم الطالب المراد إدخال بيانات التابع إليه.
- اضغط على أيقونة حفظ للإطلاع على البيانات الخاصة بالطالب على المنصة.
مشاهدة المزيد: رابط منصه مدرستي العوده الى المدارس backtoschool.sa المباشر
طريقة التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي
يأتي ضمن طرق حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي التواصل مع الدعم الفني للتعرف على كيفية حل المشكلات التي تقابل الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- ادخل على منصة مدرستي من هنا.
- انقر على أيقونة الدعم الفني.
- اضغط على الإضافة.
- اكتب كافة البيانات المطلوبة مع التأكد من دقتها.
- تحقق من المعلومات التي تم إدخالها واضغط على أيقونة التالي.
- اكتب كافة البيانات مثل الاسم الرباعي والعنوان والجنس والإدارة وتوضيح المدرسة.
- وضح الأسئلة المراد الحصول على الإجابة عنها.
- ارفع كافة المستندات والأوراق التي تطلبها المنصة من الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين.
- اضغط على إرسال.
رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي
تستطيع التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي على رقم 920033988 للرد على الاستفسارات والأسئلة التي تتعلق بالمشكلات التي يواجهها الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين.
كيفية تحديث تطبيق توكلنا
يمكن حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي بواسطة تحديث تطبيق توكلنا بواسطة اتباع الخطوات التالية:
- ادخل على المتجر الخاص بالهاتف app store أو متجر جوجل.
- اكتب تطبيق توكلنا داخل مربع البحث.
- انتظر قليلًا حتى تظهر الأيقونة الخاصة بالتطبيق.
- اضغط على أيقونة تحديث أو update.
- انتظر حتى يتم تحميل التحديث.
- افتح التطبيق عن طريق الواجهة الرئيسية للهاتف.
- سجل الدخول على التطبيق حتى يتم الاستفادة بكافة مزاياه.
اقرأ المزيد: رابط منصة مدرستي تسجيل الدخول مايكروسوفت 2024
خطوات ربط تطبيق توكلنا مع منصة مدرستي
عندما يتم حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي يمكننا التعرف على طريقة ربط تطبيق توكلنا مع منصة مدرستي والتي تتم بواسطة اتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق توكلنا.
- سجل الدخول على التطبيق.
- اضغط على حسابي.
- حدد البيانات الخاصة بمنصة مدرستي.
- ادخل على الصفحة الخاصة بحساب ولي الأمر وجميع الأبناء التابعين.
- حدد الحسابات المراد ربطها.
- احفظ اسم المستخدم واضغط على إرسال كلمة السر.
- سوف تصلك رسالة تحتوي على كلمة السر التي تتعلق بالمستخدم المحدد سابقًا.
- ادخل على منصة مدرستي.
- اضغط على ايقونة تسجيل الدخول التي تتواجد في أعلى الصفحة.
- اختر تسجيل الدخول بواسطة حساب مايكروسوفت أوفيس.
- اكتب اسم المستخدم الذي تم العمل على حفظه غن طريق تطبيق توكلنا.
- انقر على التالي.
- اكتب كلمة السر التي ظهرت في الرسالة من تطبيق توكلنا.
- قم بتحديث كلمة السر مع كتابة الكلمة القديمة وتطبيق الجديدة والتأكيد عليها.
- استعمل الأحرف الانجليزية الصغيرة والكبيرة مع أرقام التأمين للحساب.
- سوف تطلب المنصة مصادقة مع رقم الجوال أو بريد المستخدم الإلكتروني.
- اكتب كود التفعيل للدخول على المنصة.
كيف اجد بيانات منصة مدرستي؟
يمكن إيجاد البيانات الخاصة بالطالب على منصة مدرستي من خلال أيقونة الخدمات الإلكترونية التي توفرها.
كيف اعرف غيابي في منصة مدرستي؟
تستطيع التعرف على أيام غياب الطالب من خلال الدخول على المنصة والضغط على خيارات ومن ثم التقارير والوصول إلى كشوف المتابعة للتأخر والغياب واختيار العام الدراسي.
كيف اضيف طالب جديد في منصة مدرستي؟
يتم إضافة الطلاب الجدد على المنصة من خلال الدخول على المنصة والضغط على تسجيل جديد وإدخال البيانات المطلوبة.
حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي للوصول إلى المحتوى المطلوب والتفاعل مع المعلمين وتنفيذ كافة الواجبات على النحو الصحيح وإتمام المناقشات مع الزملاء.
